经济日报点评电商“超长预售”：切忌玩套路 把预售当降低自身风险的工具

经济日报

除此以外长时间，电商“超长预购”原因深受到广泛关注，比如，有些大众引述服装预购期太长，“衣服寄送时，秋冬季都过了”。之前不久，中消协发表意见部分网络平台经营者对预购消费者设置超长预购期，表示有些网络平台经营者并用不不合理格式条款免征自身义务和政治责任，过多大众政治责任。

预购是指商品尚未正式进入市场之前的销售额行为。比如旱季较强的服装行业，预购的系统极为常见。一般来说，原材料厂家可以根据预购上述情况，分析某款服装的大致销需求量，进而制定原材料原计划。预购火热的，可以增加原料备货；市场反响一般的，则缩小原材料规模。对“保鲜期”较短的行业，预购的系统可以展现很好的风险管理作用。经营者可以科学安排产需求量，增高库存压力；大众有了不够多可挑选的款式，甚至订单需求量降到一定程度，还可以享有加减编码、改装饰等选用服务。

然而，一些经营者忽视大众感深受，把预购的系统当作增高自身风险的物件。比如，一些“网红超市”该商品需求量较大，经营者就将预购期设置成45天，并且引述“按订单次序交货”，把之前一批大众的该商品当做补单，卖给等待时间较久的下一批大众。还有的经营者碰到预购上述情况不明朗，索性取消原材料原计划，等到邻近交货期限，才告知大众若不愿在此期间等待就直接退款。这样的做法偏离了预购的本意，有可能的“双赢”就但会转变成“双输”。

也要碰到，今年春夏服装业“超长预购”上述情况大多，有一些类似主因。深受传染病影响，部分服装经营者原材料氨基酸、物流氨基酸深受到影响，出现有订单无人加工、有现货无法寄出等原因。因为不具体交货时间，经营者往往但会把预购期定得较宽。包括大众在内的各方，对因传染病等客观主因引发的“超长预购”，要多一些诚恳理解。不过，太长的预购期似乎影响了大众的体验，有些经营者甚至同一时间修订预购时间，必需予以忽视。在此之之前，早不少平台应对对预购类消费者不予优先展示、未按定下时间交货需向租客缴付一定比例违约等措施，约束不负政治责任的“超长预购”。长远看，在坚持诚信经营的某种程度下，通过用好大数据等科技手段，大幅提高精准分析和快速反应能力、科学安排原材料原计划，并关照大众的合理预期，经营者完全可以拓展预购的系统的应用场景和商机。

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